¿Cómo prevenir el robo de identidad?

La tecnología actual permite que podamos administrar nuestras cuentas bancarias a través de aplicaciones, Internet o simplemente pagar en cualquier tipo de establecimiento sin necesidad de efectivo.

Por desgracia, este medio de pago puede resultar amenazado por clonaciones o robo de datos para operaciones ilícitas. Aunque la seguridad para las tarjetas ha incrementado, debemos tener ciertas precauciones al comprar con plástico.

¿Cómo puede pasar?

• Depositar los datos de tus tarjetas de crédito en sitios web que no cuenten con sellos de seguridad.
• Fraude por parte de tiendas o lugares que captan los datos de tu tarjeta.
• Robo de bienes: celulares, identificaciones, cartera, etc.
• Descuido de papeles personales: estados de cuenta, recibos, etc.
• Llamadas falsas por parte de los “bancos” solicitando tus datos.

Lo que pueden hacer con tus datos:

• Cometer fraudes a tu nombre.
• Compras con tus tarjetas, gastando hasta el límite de tu tarjeta y tengas que pagar una deuda ajena.
• Falsificación de papeles.
• Obtener beneficios que te corresponden a ti como: pensión, atención médica, etc.
• Afectar tu calificación en el buró de crédito.

¿Cómo evitar el robo de identidad o clonación de tarjetas?

1. Revisa tus estados de cuenta cada mes y corrobora que lo que aparece corresponde a tus gastos.
2. Utiliza sitios de compras y transferencias en línea que tengan los beneficios de los sellos de seguridad.
3. Si sufres de algún robo o extravío de tarjetas o identificaciones, repórtalo con las autoridades.
4. Crea contraseñas con alto nivel de dificultad.
5. Si vas a tirar papeles que tengan información importante, es mejor destruirlos antes para evitar robo de identidad.
6. Nunca compartas tu NIP o datos privados.

¿Qué hacer si me pasa?

1. Reportar las tarjetas con los bancos.
2. Acude con las autoridades correspondientes: CONDUSEF, PROFECO y Policía Federal.
3. Levanta tu demanda ante el Ministerio Público.
4. Cambia las contraseñas y cancela cuentas que solías pagar con esa tarjeta.
5. Da seguimiento al proceso de demanda, en especial cuando se trata de pagar una deuda que no es tuya.